Informația nu doarme niciodată (infografic)

august 19, 2015

Informația nu doarme niciodată. În fiecare minut, cantități masive de informație sunt generate de pe fiecare telefon, calculator, site-uri și aplicații. Dar cum este creată informația cibernetică și de unde provine ea? Răspunsul este că fiecare dintre noi este un generator de informație, un fir de la care pornește o istorie care apoi circulă liber prin dimensiunea internetului.

Domo a creat trei infografice, la anumite intervale de timp, pentru a arăta cât de repede se actualizează informația pe anumite site-uri. Ultimul infografic revelă o creștere uimitoare a consumului digital.

Din 2013, populația internetului în plan global a crescut cu 20%. Conexiunea deschide calea spre inovație, iar noi acum observăm ce se întîmplă an de an cu noile tehnologii și servicii.

Istoriile noastre sunt scrise în mediul digital. Incredibil unde am ajuns!

Vezi în aceste infografice evoluția cifrelor acumulate și analizate de Domo.

1. Iunie 2012

1

2. Aprilie 2014

2

3. August 2015

3

5 lucruri cum să îți îmbunătățești strategia de instagram

aprilie 14, 2015

#1: Adaugă linkuri în descrierea profilului de Instagram

Unicul loc pe Instagram unde ai posibilitatea să adaugi linkuri clickabile, este descrierea profilului. Vestea bună este că ai posibilitatea să-l schimbi ori de câte ori îți poftește inima.

IMG_9371

Este important ca linkul să ducă spre o sursă cu adevărat valoroasă pentru brand. Aceasta poate fi site-ul companiei/produsului, sau landing page-ul cu o ulterioară interacțiune.

Pentru a măsura eficiența trecerilor de pe contul Intragram pe o altă resursă, sunt recomandate linkurile prescurtate (Bitly sau goo.gl).
Google Analytics nu identifică trecerile de pe Instagram, deci este inutil.

#2: Arată produsul sau serviciul în practică

Povestește despre afacerea ta în imagini și materiale video.
Plasează produsul sau serviciile tale în contexte potrivite, și cu siguranță audiența va interacționa cu ele.

#berechisinau #chisinau #moldova #weekend

A photo posted by Bere Chisinau (@berechisinau) on

Cei de la Bere Chișinău sunt un exemplu bun – se axează pe implicarea followerilor, și le reușește!

#3: Folosește texte peste imagini

Un alt mod de a adăuga diversitate afacerii tale pe pagina de Instagram, este să plasezi text pe imagine. Acestea pot fi Call To Actions, lansări de promoții, sau un simplu cuvânt emoțional care se aliniază perfect cu produsul sau valorile companiei.

#4: Adaugă hashtaguri

Hashtagurile pe Instagram se utilizează pentru a sorta fotografiile în dependență de interesele care le promovează. Acestea sporesc vizualizările, dar și nivelul de interacțiune a utilizatorilor cu conținutul plasat.

IMG_9376

#localsmd este cel mai popular hashtag din Republica Moldova, având peste 94.500 de fotografii plasate.

Între timp, acesta s-a transformat dintr-un hashtag de nișă, unde se plasau fotografii cu locurile din Chișinău, într-o urnă de gunoi mediatic, unde toți cei care sunt dornici de a se promova gratuit, profită de popularitatea acestuia.

#5: Fii prietenos și comunicabil

Nu uita că până la urmă, Instagramul este o rețea de socializare unde interacțiunea și contactul cu utilizatorii contează cel mai mult. Din acest motiv, este nu doar binevenit, dar și recomandat, să comunici cu audiența.

Un exemplu simplu – apreciați cu like-uri fotografiile followerilor voștri, iar când găsiți contextul potrivit, nu vă fie frică să comentați într-un mod lejer și prietenos.

Băncile din Moldova pe Facebook 2015

martie 30, 2015

Social media a devenit un must-have pentru orice companie, astfel o instituţie care nu este prezentă în mediul online poate fi considerată moartă. Am analizat activitatea de facebook a 10 dintre 14 bănci linceţiate din Moldova, iată care este evoluţia acestora în comparaţie cu anul 2012:

1.Banca Comercială „Moldindconbank” S.A.

moldoncombank

Like-uri: 3071

Puncte tari: Pe site-ul oficial sunt linkuri la reţelele de socializare. Compartimentul about de pe pagina de facebook conţine datele de contact necesare şi link-ul spre site-ul oficial. Banca are şi o adresă personalizată

Puncte slabe: frecvenţa postărilor este este de la 3-7 şi mai multe zile.

 2.VictoriaBank – Prima Bancă în Moldova

viktoria

Like-uri: 2629

Grup pe facebook: 25 membri

Puncte tari: secţiunea about conţine toate datele de contact, putem găsi şi o succintă descriere a instituţiei.

Puncte slabe nu există link pe site-ul oficial către conturile de pe reţelele de socializre, cover neactualizat, frecvenţa postărilor este la un interval de 10 şi mai multe zile.

3.BC „Moldova Agroindbank” SA

agroimbank

 

Like-uri:2325

Puncte tari: Siteul oficial are conexiune cu reţelele de socializare: facebook, youtbe, twitter. Compartimentul about conţine toate datele de contact necesare. Pagina de facebook conţine link către site-ul oficial, frecvenţa postărilor este la un interval de 2- 3 zile.

4.Mobiasbancă – Groupe Société Générale

mobiasbank

Like-uri:1793

Puncte tari: cover actualizat, contenturi interesante asortate cu poze relevante. Pe pagina lor de facebook putem găsi videouri scurte în care sunt explicate serviciile prestate, la fel şi o aplicaţie lansată recent  my card. Este apreciabil faptul că folosesc butonul CTA (call to action button).

Punce slabe: postările sunt la interval de 5-6 zile.

5.Banca Comercială „UNIBANK” S.A.

unibank

Like-uri: 1382

Puncte tari: secţiunea about-completată, postările nu sunt plictisitoare, poţi găsi informaţie utilă despre oferte, inovaţii, concursuri, imaginile sunt bine asortate conţinutului. Adresă personalizată- este.

Puncte slabe: link către reţelele de socializare pe site-ul oficial nu este. Frecvenţa postărilor este de la 5-7 zile.

6.BC „EuroCreditBank”

eurocredit

(Pagina este fondată pe 26 septembrie 2014)

Like-uri: 1279

Puncte tari: cover atractiv, secţiunea about completată, prezenţa postărilor de atmosferă, a concursurilor, link-uri de la evenimente, informaţie succintă despre promoţii şi servicii, adresă personalizată.

Puncte slabe: frecvenţa postărilor este de 5 şi mai multe zile, pe site-ul oficial nu găsim link către reţelele de socializare.

7.BC Comertbank SA Moldova

comertbank

Like-uri: 974

Puncte tari: adresă personalizată de facebook, conexiune cu site-ul oficial, prezenţa contactelor în secţiunea about.

Puncte slabe: cover neactualizat, (8 martie a trecut deja!). Frecvenţa postărilor este de 7- 5 zile, unele postări nu oferă informaţie recenţă, ci despre evenimente ce au avut loc cu vreo câteva zile în urmă. Siteul oficial al băncii nu are conexiune cu pagina de Facebook.

8.Banca Socială

banca sociala

Like-uri: 801

Puncte tari: adresă de facebook personalizată, în secţiunea about poţi găsi datele de contact, adresă către site-ul oficial, postări cu interval de 1-2 zile( până în luna noiembrie).

Puncte slabe: cover neactualizat din luna ianarie, după luna noiembrie frecvenţa postărilor a scăzut semnificativ, la moment site-ul nu mai este actualizat.

9.Energbank

energbank

Like-uri: 704

Energbank poate fi considerată drept un exemplu de comunicare eficientă pe facebook. Postările au o frecvenţă de 2 zile, imaginile conţin logo-ul instituţiei şi sunt combinate cu mesajele. Contentele sunt atât în română, cât şi în rusă, iar site-ul oficial are conexiune cu reţelele de socializare: fb şi vk. Pe lângă ofertele şi noile servicii, cei care administrază pagina postează mesaje de atmosferă, adresează întrebări clienţilor cu privire la serviciile prestate, curiozităţi din domeniul bancar şi economic.

 10.Societatea pe Acţiuni Banca de Economii

banca de economii

Like-uri: 675

Puncte tari: secţiunea about completată,putem găsi informaţie despre colaborările lansate, evenimente sposorizate, filiale noi, adresă personalizată

Puncte slabe: cover neactualizat şi irelevant( o imaginea de iarnă, fără mesaj şi logo). Interval mare între postări(5 şi mai mult zile).Pe site-ul oficial nu sunt linkurile ce duc la reţelele de socializare.

11. „FinComBank” S.A.

fincombank

Like-uri:551

Puncte tari: cover atractiv şi relevant, poze de la evenimente, videouri,informaţie despre oferte.Interval optim între postări

Puncte slabe:Site-ul oficial nu are link la reţele de socializare şi nici adresă personalizată pentru pagina de facebook.

 

 

Băncile din Moldova pe Facebook

martie 29, 2012

Prezenţa băncilor pe reţelele sociale prezintă importanţă atât pentru înseşi băncile, cât şi pentru clienţii lor. Timpul înseamnă bani şi de ce nu ar fi posibil să afli imediat pe rețeaua socială care sunt noutăţile băncii (mai mult…)

1 din 5 minute online este petrecut pe rețelele sociale

decembrie 23, 2011

Rețelele sociale cu siguranță rămân a fi trenduri pe internet, utilizatorii trăiesc literalmente pe rețelele sociale, iar unul din cinci minute online este petrecut anume aici. Creșterea numărului de utilizatori ai internetului în întreaga lume sporește și numărul celor ce folosesc social media. (mai mult…)

Clienții așteaptă ”bonusuri”, și nu ”să fie auziți”

decembrie 20, 2011

Un studiu realizat de Chief Marketing Officer (CMO) Council și compania Lithium a arătat că există o discordanță între ceea ce își doresc consumatorii de la rețelele sociale, ce cred despre aceasta specialiștii în marketing și situația reală. (mai mult…)

SMM e eficient pentru micul business, dar micul business alege altceva…

decembrie 14, 2011

Compania MerchantCircle/Reply.com a efectuat recent un studiu, la care au participat 2500 de companii din micul business. Participanții la sondaj au fost întrebați:  ”Dacă ar trebui să investiți  întreg bugetul de marketing într-un sigur canal de promovare, pe care l-ați alege?”. (mai mult…)

Online shopping și Facebook

noiembrie 25, 2011

Potrivit raportului companiei Sociable Labs, un procent mare de utilizatori ai internetului fac cumpărături online, comunicând în același timp pe Facebook. (mai mult…)

Mai mulţi fani pe Facebook – CTR mai redus

noiembrie 21, 2011

La începutul lunii octombrie 2011, Facebook a oferit administratorilor de pagini oportunitatea să vizualizeze  numărul de accesări ale linkurilor publicate. Specialiştii de la EdgeRank Checker au studiat indicatorii CTR (Click-through rate) pentru linkurile afişate în News Feed-ul celor mai populare pagini de pe Facebook, cu un număr de peste 100.000 de fani. (mai mult…)

Afacerile mici și mijlocii pe Facebook – nivel de activitate și acoperire

noiembrie 17, 2011

Putem afirma cu siguranță că Facebook Pages sunt utile pentru  companii și pot fi un eficient canal de comunicare cu clienții actuali și cei potențiali. În 2012 multe companii își vor mări bugetele pentru social media și în special pentru Facebook. Totuși, unele domenii de activitate sunt mai des întâlnite pe rețelele sociale decât altele – de exemplu, nu am văzut vreodată o fabrică de cărămidă pe Facebook :)

Cel mai frecvent paginile de Facebook sunt utilizate de afacerile din industria de divertisment,  a bunurilor de larg consum, diferite branduri în vogă. Aici fanii aderă, în mare parte,  din proprie inițiativă.

Platforma de marketing Roost a efectuat un studiu pentru a stabili care activități ale afacerilor mici și mijlocii sunt cele mai populare pe Facebook.

Cea mai mare acoperire o au companiile implicate în muzică și industria de divertisment, dar și obiectele de lux

– Cele mai active sunt afacerile din domeniul medicinii și sănătății

– Se consideră eficiente campaniile organizate pe Facebook de afacerile care activează în domeniul muzicii și mass-media

Date generalizate – Nivelul de acoperire în dependență de domeniul de activitate

Domeniu de activitate

Nivel de acoperire

Nivel de activitate

Muzică

1

26

Divertisment

2

17

Obiecte de lux

3

6

Medicină

4

2

Electrocasnice

5

23

Industria hotelieră

6

25

Mass-media

7

27

Marketing și reclamă

8

20

Agrement

9

9

Dietă și nutriție

10

3

Îmbrăcăminte și modă

11

4

Internet

12

24

Restaurante

13

10

Management consulting

14

14

Relații publice

15

28

Design grafic

16

21

Automobile

17

12

Fotografie

18

16

Călătorii

19

15

Servicii financiare

20

22

Contabilitate

21

19

Imobiliare

22

18

Design

23

13

Frumusețe

24

11

Imobil comercial

25

7

Fitness

26

5

Asigurări

27

8

Practică medicală

28

1

Sursa